羅茨鼓風機屬于精密設備,在采購時,我們也常想到售后的問題,萬一出現(xiàn)故障問題,能夠快速的得到解決,很多企業(yè)也是考慮到這一點,所以,對于質(zhì)保方面要求較為嚴格。下面華東風機小編就和大家來探討一下,到底售后服務有哪些陷阱吧!
1、售后無門
這絕對是羅茨鼓風機行業(yè)的第一大陷阱,很多企業(yè)在售前服務的很好,在出現(xiàn)問題的時候,不僅僅業(yè)務人員找不到,就連原廠家也對此置之不理,這讓用戶極其失望,并徒增非常多的麻煩事。
到底哪些羅茨風機公司會有這樣的陷阱呢?第一是經(jīng)銷公司,無制造能力的公司,第二就是小型羅茨風機公司,因人手限制,不能很好的解決售后服務的問題。
2、售后延遲時間長
售后延遲時間長是行業(yè)的第二大陷阱,有些企業(yè)具備一定的售后服務能力,但是做事拖泥帶水,維修工期太長,嚴重影響客戶的使用,此類公司多因資金技術支持不到位,沒有健全售后服務部門。
3、售后服務態(tài)度差
我們在售后時,還有可能遇到服務態(tài)度惡劣的公司,該類公司多為監(jiān)管不到位,造成這樣的問題,這樣的尷尬境遇,我們在采購時完全可以避免,在采購時了解整個公司的運作流程,了解到羅茨鼓風機企業(yè)的各個部門,部門健全、文化氛圍好的企業(yè)很少會出現(xiàn)售后服務態(tài)度差的情況。
4、如何避免售后尷尬
很多公司因資金問題,在采購時往往選擇低價的羅茨鼓風機,低價是有低價的原因,這其中的問題華東風機小編不多做解釋,一味選擇這類產(chǎn)品,我們后期所面臨的問題會很多,并且每個問題都可能浪費我們很多時間。
總結(jié):羅茨鼓風機的售后陷阱有很多,在采購時我們就應當對此進行辨別,避免售后服務的尷尬,如果您在采購羅茨風機或者在維修方面有什么問題,可以聯(lián)系我們的官方客服熱線4008-797-786
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